FAQ – Soluciones Web

En esta sección daremos respuesta  a muchas de las preguntas que pudieras tener acerca de nuestros servicios de desarrollo web y nuestras propuestas.

¿Su proposal incluye el e-commerce para todos los países? ¿Osea puede funcionar en dos países y tener un inventario independiente por país?

En esta propuesta te incluimos una tienda en línea, en la cual puedes vender a cualquier país en todo el mundo. Esta se puede configurar en múltiples idiomas. Pero solo es posible tener un tipo de moneda debido a la configuración del tipo de pago y un solo inventario. Ahora respecto al inventario independiente si lo que quieres es tener dos tiendas en línea simultaneas, cada una con su propio dominio y su propia gestión, lo ideal sería crear 2 sitios web con idiomas diferentes. uno .com y otro .nl esto tiene ventajas en cuanto a optimización de SEO.

¿Pueden hacer los trámites para aceptar pagos en línea?

Para incluir otro método de pago, debes realizar ese trámite con dicho proveedor para evitar intermediarios. Nosotros solamente realizamos la implementación con los datos que te proporciona el banco u otros proveedores. Nosotros manejamos como método de pago PayPal proporcionandonos solamente tu email de PayPal y el código de api que te proporciona.

¿Quién hace el hosting?

Nosotros contamos con un servidor web alojado con Bluehost. Básicamente el hosting lo hacemos en nuestro servidor web.

¿La empresa que proporciona el hosting el primer año, son profesionales?

Bluehost es una empresa con amplio conocimiento del tema y muy profesional, te podemos asegurar que tu sitio web no tendrá problemas una vez implementado en nuestro servidor web tu sitio web estará en línea el 99.9%.

¿Dónde se hace el hosting después del primer año?

Lo puedes renovar con nosotros por el mismo costo por año.

¿Si es con otra empresa tomo en cuenta la migración?

Si es con otra empresa realmente es un poco complicado por los recursos que utiliza un e-commerce y nuestras soluciones web además muchas veces el hosting que ofrece otra empresas no cuenta con la compatibilidad para los plugins que nosotros utilizamos. Nuestro servidor web ya se encuentra optimizado para todo tipo de sitio web siendo un costo menor si lo contratas con nosotros. Pero en su caso podemos migrar el sitio web una vez desarrollado en nuestro servidor.

¿Quién se hace cargo de los updates de WordPress templates y los plugins? ¿Esto esta incluido en el precio?

Cada determinado tiempo nos dedicamos a actualizar nuestros sitios web por lo que nosotros nos encargamos de los updates en cuanto estamos seguros que la actualización no va a afectar al sitio web con problemas de compatibilidad.
Esto está incluido en el precio.

¿Qué garantías valen para la accesibilidad/uptime del website?

Cómo anteriormente mencionamos tenemos una garantía de que tu sitio web estará en línea el 99.9% de las veces.

¿Qué garantías hay para la velocidad del website?

La velocidad es algo que depende de muchos factores, como la velocidad de conexión del usuario, el proveedor de servicios del usuario, etc. Nuestros sitios web tiene una velocidad considerable como puedes ver en nuestro trabajo reciente www.geekbears.com/our-work Sin embargo si la velocidad del sitio web no es suficiente para ti, podemos ofrecerte una solución de optimización del sitio web donde utilizamos el cache como un método para acelerar el sitio.

¿Cómo está arreglado el back-up del website?

Podemos manejarte la opción de backup del sitio web, dónde podemos configurar que tan frecuente necesitas que se hagan los backup.

¿Cómo está arreglado la seguridad del webpage/security?

Nuestro servidor cuenta con una seguridad robusta y al utilizar PayPal como método de pago no tendremos vulnerabilidades mayores.

¿Tienes más dudas?